跨境电子商务--详细介绍

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 当前位置:高职高专教材 经济管理 经济管理 经济管理 跨境电子商务
   
跨境电子商务
作者:胡丽霞
书名:跨境电子商务
定价:¥ 36 元
光盘: 
丛书名:  普通高等教育“十二五”规划教材 高等院校电子商务系列规划教材
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开本: 16K
标准书号: 978-7-03-064664-4
字数(千): 384
页数: 192
出版日期: 2020-11-13
发行号: F-6183.0101
装帧: 平装
点击热度: 559
最新印刷日期:    
 
编辑推荐
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获奖情况
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图书介绍
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  本书从构建一个完整的跨境电商商业生态体系的角度,重点描述了跨境电商行业发展与岗位职责、跨境电商企业与综合试验区、跨境电商法律法规与发展政策、跨境物流与支付选择、跨境电商营销推广与数据分析、跨境电商的进出口流程与平台实操等方面的内容,使学习者既能够掌握跨境电商的基本概念、基本理论和核心业务流程,又能提高对跨境电商行业和职业的认知水平及工作能力。
  本书既可以作为高职高专院校电子商务等经济管理类专业的教学用书,也可以作为电子商务、国际贸易等行业领域从业人员提高业务素质的培训教材。
 
前言
...........................................................................................................................................
  跨境电子商务(本书简称跨境电商),作为“互联网+”背景下蓬勃发展起来的新经济业态,其出现和发展,无论在激发经济新活力、促进国内外贸易和国民经济增长方面,还是在增强世界各国的经济联动、刺激全球经济复苏等方面,都已经并将继续发挥重要的作用。2019年,通过海关跨境电商管理平台零售进出口商品总额高达1 862.1亿元,比2018年增长38.3%。市场采购方式进出口5 629.5亿元,增长了19.7%。两者合计对整体外贸增长贡献率近14%。
  目前,我国已经有一些学校对跨境电商领域开始了积极的教学探索和实践,并且编写、出版了一批跨境电商专业的教材,在培养跨境电商人才方面起到积极的推动作用。本书在开发过程中,广泛吸收了目前国内外的优秀成果,体现了全新的设计理念,语言通俗易懂,案例真实生动;并且结合了编者的教学实践经验,按照“两结合、两注重”的理念进行开发设计。本书具有以下特点。
  1.结合跨境电商人才考证知识和技能要点
  本书在开发过程中,结合了中国国际贸易学会全国跨境电商岗位专业培训与考试中心关于跨境电商操作专员、全国跨境电商运营与推广专员岗位专业考试的相关要求和考试内容,结合了工业和信息化部电子通信行业职业技能鉴定指导中心关于跨境电子商务员、助理跨境电子商务师、跨境电子商务师考试的相关要求和考试内容,更贴近行业企业对跨境电商人才的需求及行业企业用人标准,使学校培养出来的人才更有竞争力。
  2.结合最新的跨境电商行业企业发展理论和实践成果
  本书在开发过程中,引用了大量的企业和综合试验区案例,以及最新的法律法规和政策等。电子商务行业的发展日新月异,跨境电商行业更是受到各国贸易保护政策、信息技术革新的影响而不断发生重大变革。本书分析了目前行业中典型的跨境电商进出口企业和综合试验区的发展历程和发展特色,分析了国内外关于跨境电商发展的相应法律法规和宏观政策。通过分析这些行业翘楚的发展、宏观层面的制度和政策鼓励措施等,编者希望引发读者更多的思考,引导读者对跨境电商领域的最新信息、最新技术、最新理论、最新政策和发展趋势保持时刻关注,并积极创新。
  3.注重学生创新创业能力的培养
  李克强总理指出:“大学生是实施创新驱动发展战略和推进大众创业、万众创新的生力军,既要认真扎实学习、掌握更多知识,也要投身创新创业、提高实践能力。”  跨境电商是非常适合大学生创新创业的领域。教师在运用本书开展教学的过程中,可以从分析跨境电商发展环境、选择跨境电商平台、选品、开店、运营、推广、售后服务、跨境支付、跨境物流等环节,对学生进行启发和帮助,为学生在跨境电商相关领域的创新创业工作打下良好基础。 
  4.注重学生对跨境电商行业理论知识和实操技能的系统掌握
  本书从宏观、中观、微观三个层面,介绍了跨境电商行业发展与岗位职责、跨境电商企业与综合试验区、跨境电商法律与政策、跨境物流与支付选择、跨境电商的进出口流程与选品、跨境电商营销推广与数据分析、跨境电商实操等内容,既涉及从宏观视角研究的国内外跨境电商行业发展现状、趋势和发展政策环境,也涉及从中观视角研究的典型跨境电商企业和跨境电商综合试验区的发展情况和经营特色,还涉及从微观视角介绍的跨境电商开店的具体操作技巧、选品技巧、运营推广、数据分析等相关内容。
  本书理论与实践相结合,国内和国外现状相对比,视角宽阔、内容翔实、案例生动,不仅可以使学生全面了解跨境电商在国内外发展的现状和特点,还可以帮助学生掌握实际操作的技巧。
  本书由北京财贸职业学院胡丽霞统筹并完成全部书稿编写工作。本书的出版得到北京财贸职业学院校级科研项目“北京地区跨境电商产业发展与人才需求研究”(czyzb201806)、北京市哲学社会科学研究基地——北京国际商贸中心研究基地项目“从全国经验看北京跨境电商综合试验区建设问题”(ZS201802)的联合资助,特向相关部门的领导和同事表示感谢。职路科技(北京)有限公司在调试和使用跨境电商软件过程中给予了很大的帮助,特向其表示感谢。
  由于编者水平有限,加之时间仓促,本书难免存在不妥之处,恳请广大读者批评指正。

                                                            胡丽霞    
                                                          2020年3月
                                                             于北京    


 
图书目录
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第一篇  行  业  篇
第一章  跨境电商的基本内涵和岗位职责    3
第一节  跨境电商的基本内涵和主要类别    4
一、跨境电商的基本内涵    4
二、跨境电商与传统国际贸易的区别    4
三、跨境电商与国内一般电商的区别    5
四、跨境电商的基本类别    6
五、跨境电商的主要特征    8
第二节  跨境电商企业的组织结构和岗位职责    8
一、跨境电商企业的组织结构    8
二、跨境电商企业的岗位职责    9
思考与练习    11
拓展阅读    12
实训任务    15
第二章  全球跨境电商的发展现状与趋势    19
第一节  全球跨境电商的产业数据与发展特点    19
一、产业数据    19
二、发展特点    20
第二节  全球跨境电商的发展环境分析    21
一、国际组织着力于国际标准的制定与合作推动    21
二、世界主要国家致力于推动国际贸易便利化和优化环境    22
三、建立完整的跨境支付体系以有效控制风险    22
四、采用先进的信息监管追踪技术并建立海关合作机制    23
五、布局跨境物流运输体系以实现物流服务规模化和标准化    23
六、积极完善跨境信用体系并建立统一的数据系统以保障安全    23
思考与练习    24
拓展阅读    24
实训任务    27
第三章  我国跨境电商的发展现状与趋势    30
第一节  我国跨境电商的发展现状分析    30
一、我国跨境电商发展历程    30
二、我国跨境电商交易规模发展分析    31
三、我国出口跨境电商品类分布    32
四、我国出口跨境电商出口国家分布    33
第二节  我国跨境电商的发展趋势分析    34
一、跨境电商市场规模继续扩大,跨境平台之间竞争加剧    34
二、跨境电商发展政策红利消失,市场监管逐步规范化    34
三、跨境电商平台商品品类进一步丰富,推动正品保障    34
四、优化跨境电商服务支撑体系,提升用户体验    34
五、加强国际合作,提升跨境纠纷处理能力    35
思考与练习    35
拓展阅读    36
实训任务    38
第四章  典型跨境电商企业分析    41
第一节  出口跨境电商企业    42
一、出口跨境电商企业发展情况    42
二、出口跨境电商企业简介    43
第二节  进口跨境电商企业    45
一、进口跨境电商企业发展情况    45
二、进口跨境电商企业简介    46
第三节  跨境电商服务商企业    48
一、跨境电商服务的定义    48
二、主要的跨境电商服务商企业    49
思考与练习    50
拓展阅读    50
实训任务    53
第五章  典型跨境电商综合试验区分析    56
第一节  跨境电商综合试验区发展    56
一、跨境电商综合试验区的基本界定    56
二、我国跨境电商综合试验区的发展历程    57
第二节  中国(杭州)跨境电子商务综合试验区    58
一、试验区简介    58
二、试验区特色    58
第三节  中国(宁波)跨境电子商务综合试验区    60
一、试验区简介    60
二、试验区特色    60
第四节  中国(重庆)跨境电子商务综合试验区    60
一、试验区简介    60
二、试验区特色    61
第五节  中国(郑州)跨境电子商务综合试验区    61
一、试验区简介    61
二、试验区特色    62
思考与练习    62
拓展阅读    62
实训任务    64
第六章  跨境电商法律法规与监管    67
第一节  跨境电商法律法规    67
一、对外贸易和运输类相关法律法规    68
二、跨境电商监管类相关法律法规    69
三、电子商务类相关法律法规    70
第二节  跨境电商监管    72
一、海关部门监管    72
二、非海关部门监管    74
思考与练习    75
拓展阅读    76
实训任务    77
第七章  跨境电商发展政策环境    80
第一节  美国跨境电商政策环境    80
第二节  欧盟跨境电商政策环境    81
第三节  我国跨境电商政策环境    82
思考与练习    84
拓展阅读    84
实训任务    87
第二篇  实  践  篇
第八章  跨境物流选择    93
第一节  跨境物流的内涵    94
一、跨境物流的定义    94
二、运输方式的选择    94
三、目前跨境物流的困境    94
第二节  邮政物流    95
一、EMS    96
二、中国速递国际快件    96
三、国际e邮宝    97
四、中国邮政航空大包    99
五、中国邮政航空小包    100
第三节  国际快递    100
一、UPS    101
二、FedEx    101
三、DHL    101
四、TNT    101
第四节  国际专线    102
一、中环运的俄邮宝和澳邮宝    102
二、燕文国际出口专线    102
三、Aramex专线    103
第五节  海外仓    103
一、运作模式和计费方法    103
二、海外仓的优劣势分析    104
第六节  涉足跨国业务的国内商业快递公司    105
一、顺丰速运    105
二、“四通一达”    105
思考与练习    105
拓展阅读    105
实训任务    108
第九章  跨境支付选择    111
第一节  国际支付宝概述    111
一、国际支付宝与国内支付宝的区别    111
二、国际支付宝的相关问题    112
第二节  主要的国际支付宝    113
一、PayPal    113
二、Moneybookers    114
三、WebMoney    114
四、西联汇款    114
五、VISA和MasterCard    115
第三节  各国消费者的支付习惯    116
一、北美地区    116
二、欧洲地区    116
三、日本    117
四、韩国    117
五、澳大利亚、新加坡、南非地区    117
六、其他欠发达国家    117
思考与练习    117
拓展阅读    118
实训任务    120
第十章  跨境电商的进出口流程与选品技巧    123
第一节  跨境电商的进出口流程    124
一、跨境电商的进口流程    124
二、跨境电商的出口退税流程    124
第二节  跨境电商的选品技巧    125
一、产业生命周期    125
二、选品工作的分类及选品技巧    126
三、禁限售品    128
思考与练习    132
拓展阅读    132
实训任务    135
第十一章  跨境电商营销与推广技巧    138
第一节  视觉营销    138
一、视觉营销的特点与优势    138
二、店铺装修    139
三、文案策划    140
第二节  邮件营销    141
一、邮件营销的优势    141
二、邮件营销实施步骤    142
第三节  社会化媒体营销    143
一、社会化媒体营销的特点与优势    143
二、操作方式与营销策略    145
三、采用社会化媒体营销的网站    145
思考与练习    147
拓展阅读    147
实训任务    150
第十二章  跨境电商数据分析与优化    153
第一节  点击率和转化率    153
一、数据分析常用公式    153
二、点击率    154
三、转化率    154
第二节  店铺整体数据分析    155
一、店铺整体买家行为分析    155
二、仓库动销率和优化分析    156
思考与练习    157
拓展阅读    157
实训任务    160
第十三章  跨境电商实操    163
第一节  注册账号    164
一、注册买家账号的步骤    164
二、注册卖家账号的步骤及注意事项    165
第二节  发布产品    168
一、选择类目    168
二、产品标题和图片    169
三、产品属性    170
四、产品详情页    170
第三节  跨境物流    171
一、运费模板设置    171
二、产品发布过程中物流模板的选择    173
第四节  交易管理    174
一、购买商品的步骤    174
二、订单管理的步骤    177
第五节  客户服务    178
一、买家回复订单留言    178
二、卖家回复订单留言    178
参考文献    180
 
 
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